16 декабря 2019
15 декабря в языковом центре «Полиглотики» в Дзержинском прошло очное обучение руководителей и администраторов московских филиалов сети. Провела обучение Елена Кушнерчук, тренер, ментор, руководитель «Школы админов».
Весь день, в течение шести часов, команда из администраторов офисов и руководителей филиалов Полиглотики проходила «живой тренинг». Партнеры и сотрудники из языковых центров слушали, изучали и разбирали практические ситуации, которые относятся исключительно к теме продаж, эффективной работы, взаимодействия администратора с персоналом и клиентами в детских клубах.
Рассмотрели вопросы должностных обязанностей администратора, планирования рабочего дня, постановки задач, повышения результативности. Немаловажным был разбор навыков продаж и повышения лояльности клиентов к клубу. Режим очного обучения позволил поработать в формате «вопрос-ответ» и снять все сомнения в важности обучения сотрудников.
Каждый участник получил «Рабочую тетрадь тренинга», а по завершении обучения – сертификат «Школы админов».
Тренинг получил высокую оценку от слушателей. Наталья Штанова, руководитель центра «Полиглотики» в Дзержинский: «Мы все получили сегодня неоценимые знания и заряд положительной энергии и мотивации от Елены Кушнерчук! Спасибо ей огромное!».
26 января 2020 года в Санкт-Петербурге («НашОтель») пройдет повторный тренинг от Елены Кушнерчук для руководителей и администраторов сети Полиглотики.
После завершения очных тренингов для партнеров из регионов, не сумевших принять участие в очном обучении, будут проведены онлайн-вебинары.